Política de privacidade

1. Quem somos

Pindorama Tecnologia LTDA, CNPJ 68.392.262/0001-82, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados este site trata

• Formulário de contato: nome, e-mail, nome da empresa e a mensagem escrita por você. O formulário abre o seu próprio aplicativo de e-mail; os dados chegam até nós apenas quando você decide enviar a mensagem.
• Dados técnicos de navegação: este site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência. Fontes tipográficas e bibliotecas de interface são carregadas de serviços de terceiros (Google Fonts, cdnjs e jsDelivr), que podem registrar o seu endereço IP para entregar os arquivos.
• Compras (cursos, packs e materiais pagos). Quando você compra, tratamos os dados que a plataforma de pagamento nos repassa: nome, e-mail, CPF ou CNPJ (exigido pela plataforma para emitir a cobrança) e o produto comprado. Usamos esses dados para entregar o que você comprou, dar suporte e cumprir obrigações fiscais. A base legal é a execução do contrato (Lei 13.709/2018, art. 7º, V) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Dados de cartão ficam só com a plataforma de pagamento e não chegam até nós. Compartilhamos esses dados apenas com a plataforma de pagamento, para essa finalidade. Guardamos os registros da compra pelo prazo que a lei fiscal exige, mesmo que você cancele outros cadastros.

3. Para que usamos

Os dados do contato são usados exclusivamente para responder à sua mensagem e, se for o caso, dar continuidade à conversa comercial que você iniciou. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao enviar a mensagem, e no legítimo interesse de responder a um contato que você mesmo iniciou (art. 7º, I e IX, da LGPD).

5. Por quanto tempo guardamos

As mensagens de contato ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e por até 5 anos para fins de registro, salvo pedido de exclusão anterior.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@pindoramatec.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Produtos da Pindorama

Cada produto da Pindorama, como o Pirilampo, tem a sua própria política de privacidade e os seus próprios termos de uso, disponíveis no site do produto. Esta política cobre o site da Pindorama, inclusive as compras feitas nele. O tratamento de dados nos produtos e nas integrações (Google, Meta) está na Política de privacidade dos produtos e integrações, com os Termos de uso e a página de Exclusão de dados.

8. Encarregado de dados

Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais podem ser enviados ao encarregado pelo e-mail contato@pindoramatec.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração aparece no topo desta página.